把老百姓的事一件一件辦好 “最北”公證辦理服務點在漠河北極村正式啟用 |
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12月6日,黑龍江省漠河市北極鎮北極村便民服務大廳公證服務便民點正式啟用。這是黑龍江省司法廳將公證服務更廣泛、均衡“送達”,切實解決偏遠地區群眾和企業辦證難,助力鄉村振興發展的重要舉措。
漠河市北極鎮是地處北緯53度中國最北的邊陲小鎮,以往村民需要驅車往返數百公里路程出村辦理公證。現如今,漠河市公證處設立便民服務點,通過“零接觸”視頻公證、窗口巡回辦證等方式為村民及游客咨詢、解答公證法律問題,提供“身邊辦”“就近辦”的優質公證服務,受理材料齊全、真實、符合法定受理條件的法律關系簡單的公證事項,對確有不便的特殊群體,公證機構提供“上門辦”“延時辦”“預約辦”等公證服務。
漠河市公證處主任韓榮剛已經在北極村駐村兩年,他每周往返北極村與公證處之間,“我就是想為村里做點實實在在的事情。在北極村設立服務點節約村民的時間成本、經濟成本,讓村民得實惠”。
“我們在‘最北’的村級公證便民服務點公示了咨詢電話、‘零接觸’公證受理平臺二維碼,在接待臺處擺放了公證服務指引宣傳手冊和一次告知單。宣傳材料上明確告知公證辦理流程、受理條件、提供材料等,方便辦事群眾記錄準備相關材料。”大興安嶺地區行署司法局公證律師和法律顧問援助管理科科長吳瓊介紹說。
近年來,省司法廳緊盯公證領域人民群眾急難愁盼問題,推出了一系列便民舉措,曾經的“怎么辦”已實現了“我幫辦”“一次辦”“延伸辦”“在線辦”“便捷辦”“快速辦”“精準辦”“暖心辦”。
推進減證便民。對所有公證事項,特別是委托、聲明、遺囑、繼承等群眾關注度高、應用頻繁的公證事項證明材料清單進行梳理規范。目前,辦理一個公證事項,需要的證明材料平均不到四件,最少的只需提供一張“居民身份證”便可辦理。
前移服務端口。“最多跑一次”公證事項由最初的九項擴大到目前的137項,推行預約服務、上門服務、代辦服務和“周末節假日不打烊”服務。加快推進公證行業信息化建設,全省104家執業公證機構全部開通在線辦理業務。
落實減免措施。深入開展公證“免申即享”法律援助活動,對符合法律援助條件且需要辦理公證的當事人,無需重復提出申請,由公證機構直接全額免收公證費。
據了解,黑龍江為滿足偏遠鄉村的群眾對公證服務的需求,各公證機構依托鄉村公共法律服務工作站(室)或當地司法所普遍建立公證咨詢聯系點,為農村群眾提供“就近辦”公證服務。今年全省共辦理涉農公證3.6萬件,為符合條件的當事人減免公證費用42.98萬元。各市(地)公證機構都在積極穩妥探索創新‘公證+’,讓服務‘延伸一公里’,為群眾提供更多便利。
(責任編輯:王曉鷗) |