| 安徽省規范疑難公證業務線上咨詢 解答工作 |
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為進一步加強安徽省公證業務交流，及時解決疑難公證業務辦理，規范全省公證業務線上咨詢解答工作，近日，安徽省公證協會印發《關于進一步規范全省公證業務線上咨詢解答工作機制的通知》（以下簡稱《通知》）。
《通知》規定，省公證協會組建“疑難公證業務指導工作群”，各公證機構指定一名咨詢聯絡人，按照“一進一出”原則入群，專職負責本機構疑難問題的群內咨詢和解答反饋。解答工作由省公證協會業務指導與業務規則委員會全體委員負責，按季度輪流值班，值班委員在接到咨詢問題2個工作日內給予詳細答復，遇當事人急需辦理公證業務也可電話咨詢和解答。
《通知》要求，各公證機構在咨詢業務問題前，應先經公證機構研究討論，如無法形成統一意見，再將該問題按照咨詢問題模板提交咨詢。值班委員應認真負責，及時嚴謹解答問題；協會業務指導委員會應成立疑難問題研究小組，對遇到疑難咨詢問題，應提交小組集體研究再給予答復。同時，在省司法行政專網設立“公證答疑”欄目，對答疑的問題進行梳理發布，供全省公證人員學習借鑒，理解和運用每個答復背后的公證思維。
| （責任編輯：王曉鷗） | |
