重慶攜手構建涉臺公證書查驗、涉臺婚姻登記“一站式服務”新模式探索“高效辦成一件事”新舉措 |
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重慶市司法局、市民政局堅持以人民為中心的發展理念,聚焦解決群眾多頭跑、來回跑等問題,攜手構建涉臺公證書查驗、涉臺婚姻登記“一站式服務”新模式,推動打造公證與民政協作聯動的重慶樣板,實現“讓群眾少跑路”“高效辦成一件事”的目標愿景,切實提升群眾的獲得感和滿意度。
推動一窗辦理,加強跨界合作。近年來,隨著兩岸民間交流日益頻繁,兩岸婚姻登記人數逐漸增多,考慮到兩岸婚姻登記程序的復雜性,重慶市司法局、市民政局圍繞以“高效辦成一件事”改革賦能服務群眾,不斷深化重慶市“放管服”改革和減證便民工作,在前期研討商議的基礎上,聯合印發《關于建立涉婚姻臺灣公證書副本轉寄查驗協作機制的通知》。自2024年4月1日起,對于臺灣海基會寄送至市公證協會的單身聲明(切結書、宣誓書)和非近親聲明(切結書、宣誓書)兩類涉婚姻臺灣公證書副本,當事人只需到市婚姻收養登記管理中心一個窗口、跑一次,就能一站式辦理涉臺公證書副本查驗和婚姻登記。通過探索構建涉臺公證書查驗、涉臺婚姻登記“一站式服務”新模式,進一步簡化辦事環節、壓縮辦事流程,實現涉臺公證書查驗、涉臺婚姻登記由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變,最大程度地節省了當事人的辦事時間,提升了辦事體驗。
完善兩項機制,強化工作保障。重慶市司法局、市民政局配套完善兩項工作機制,確保“一站式服務”落到實處、取得實效。一是完善對外查詢機制。市公證協會、市婚姻收養登記管理中心建立完善涉婚姻臺灣公證書副本對外查詢機制,及時向當事人公開涉婚姻臺灣公證書副本收悉、轉寄、查驗等信息實時查詢渠道,讓當事人“足不出戶”即可通過互聯網、電話等“一鍵查詢”臺灣公證書副本相關信息,實現公證書實時查詢和全程跟蹤。二是推行費用減免機制。積極落實“減稅降費、便民惠民”政策,進一步減輕群眾費用負擔,涉婚姻臺灣公證書副本比對查驗費用由原來的“200元/件”調整為“免收費用”,預計每年減免涉臺婚姻當事人公證書副本查驗費用5萬余元,彰顯公證和民政的公益屬性和社會擔當。
同步三項舉措,提升工作質效。重慶市司法局、市民政局通過落實三項同步措施確保“一站式服務”的質量和效果。一是同步優化流程。著力構建“7+3”工作流程體系,明確了市公證協會7個工作日內轉寄、市婚姻收養登記管理中心3個工作日內登記存檔、辦理涉臺婚姻登記過程中同步辦理查驗比對等工作流程。通過流程再造、迭代優化,大幅減時間、減環節、減材料、減跑動,極大地方便了涉臺婚姻當事人。二是同步集中宣傳。加強宣傳推廣,在印發通知的同時通過重慶市民政局官方網站、重慶市公證協會微信公眾號等官方媒介多途徑、多渠道對涉婚姻臺灣公證書副本查驗部門、查驗地點的變化進行集中宣傳、公示和告知,進一步擴大宣傳效果,讓涉臺婚姻當事人充分知曉辦理流程。三是同步協作聯動。市公證協會、市婚姻收養登記管理中心分別指定專人,具體負責涉臺公證書查驗、涉臺婚姻登記“一站式服務”工作中的日常聯絡,相互給予對方查詢便利,共同解決工作中遇到的問題,確保跨部門協作有序運轉、便捷高效。
(責任編輯:王曉鷗) |