| 濰坊市寒亭區創新“公證+”模式打造家事法律服務“三度”品牌 |
| 【我要糾錯】 | 【字體：大 默認 小】【打印】【關閉】 | ||
|
|||
近年來，山東省濰坊市寒亭區始終堅持“法治為民”服務導向，打造了濰坊市首家“家事法律服務中心”，探索形成了以公證業務為核心，集成司法行政、婦聯、民政等部門合力，延伸證前、證后服務的“公證+”全鏈條家事法律服務新模式，推動家事法律服務更有力度、更有速度、更有溫度，更好滿足群眾家事法律服務需求。截至目前，累計創新家事法律服務事項18項，辦理各類家事公證服務2100余件。
創新“公證體系+”，推動家事法律服務更有力度。一是集成打造區服務中心。在區綜治中心組建家事法律服務中心，圍繞家事調解、婚姻維系、子女撫養、繼承與財富傳承等法律服務需求，設置以公證員命名的家事公證工作室、家事會客廳、法律直播間等功能室，向群眾提供公證綜合受理、司法鑒定等全方位法律服務。去年以來，共提供家事法律咨詢等服務6000余次，先后榮獲市級文明公證處、公共法律服務工作先進集體等稱號。二是延伸創建基層服務站。主動把服務觸角延伸至基層，創新打造街道家事服務站2處、社區家事服務站6處，推出25類家事法律服務，實行“一周一診”，強化公證員與屬地司法所、法律顧問、網格員、調解員等溝通協調，助力家事矛盾調解，在群眾“家門口”促成糾紛和解21件。三是融合組建家事服務團隊。堅持“法促和諧 家和事興”服務理念，優選16名法律知識豐富、精通家事公證業務的公證員，組建“家事公證服務團”“和美畫鄉 陽光家事”等志愿服務團隊，入駐區家事法律服務中心，常態化提供公證服務。
創新“公證機制+”，推動家事法律服務更有速度。一是優化流程機制。持續優化公證業務辦理流程，把24項高頻公證服務事項納入精簡清單，配套建立首問負責、一次性告知、服務承諾、服務質量評價等制度。創新推出容缺受理機制，對于因客觀原因不能提供證明材料的群眾申請服務，以簽署書面承諾的方式辦理“容缺受理”1800余人次，實現一次申請、一步流轉、一窗領證。二是優化協同機制。借助數據共享等技術，與行政審批、住房公積金、銀行等部門機構進行業務串聯，相互推送公證調查確認書、辦理結果等業務數據，全面壓縮不動產繼承、不動產帶押過戶、公證遺囑等業務辦證周期，將98%以上的業務辦理時限縮至法定時限三分之一以內，實現最快30分鐘取證。同時，依托寒亭、高新兩處服務中心和寒亭、高新、濱海三地專窗平臺，探索推行公證事項一體化辦理服務。目前已有25項業務實現全市同步辦理。三是優化線上機制。統籌12348山東法網、“律師來了”小程序、微信公眾號等載體，創新推出線上服務平臺，積極推行在線公證和遠程視頻公證，破解線下“坐堂公證”不便難題，目前共有101種公證事項實現線上申辦，通過平臺受理公證咨詢3000余人次，受理申請897件次。
創新“公證服務+”，推動家事法律服務更有溫度。一是推出“居有所安”服務。在舊村改造等民生工程中創新引入公證服務，圍繞安置補償方案、現狀保全證據等事項，為群眾提供委托、聲明、繼承等相關公證法律服務，實時解決法律咨詢、析產等方面問題。組織公證員全流程參與回遷分房，共計為全區32個自然村、5108戶拆遷安居提供“公證方案”，確保分房流程透明、公開、公正，切實維護拆遷安居群眾利益，預防矛盾糾紛。二是探索“財富傳承”服務。組建“企業公證顧問”法律服務團，聯合律師事務所等機構打造民營企業家族財富傳承法律研討平臺，綜合運用法律、金融、信托等工具，合理制定公司股權繼承方案，為民營企業家“交接班”、守富傳富保駕護航。去年以來，先后為企業家辦理財富傳承類公證52件。三是創新“公證套餐”服務。推出“婚前財產約定+遺囑公證”“撫養權變更協議+提存”“遺囑公證+居住權協議”等17種公證業務組合，充分發揮業務疊加優勢，優化公證解決方案，讓群眾充分感受到家事服務溫度。目前共辦理公證套餐類業務82件。
| （責任編輯：王曉鷗） | |
